Townhouse Miami Beach
Unified the brand and service experience to better express value, improve navigation, and strengthen conversions.
Services:
Website Design + Brand Refresh
Industry:
Creative & Consulting
Timeline
1 Semaine
Le défi
Établissement emblématique de South Beach, Townhouse Miami Beach devait moderniser sa présence en ligne pour être à la hauteur de son expérience sur place. Le site vieillissant ne reflétait ni l'atmosphère chic et décontractée du lieu, ni son standing, et ne parvenait pas à transformer les visiteurs en réservations.
Une image de marque en ligne en décalage avec l'expérience réelle
Un site daté qui ne mettait pas en valeur l'ambiance du lieu
Un parcours de réservation peu fluide et peu incitatif
Une expérience mobile négligée, malgré une clientèle très connectée
La solution
Nous avons repensé l'identité digitale de l'hôtel autour d'une esthétique épurée et solaire, fidèle à l'esprit de Miami Beach. Le site a été reconstruit avec une navigation intuitive, une photographie immersive mise en avant et un parcours de réservation simplifié. L'ensemble a été pensé mobile-first, pour une expérience fluide sur tous les écrans.
Le résultat
Townhouse Miami Beach dispose aujourd'hui d'une présence en ligne à la hauteur de son standing. L'expérience immersive séduit dès la page d'accueil, les visiteurs restent plus longtemps et les réservations en direct ont nettement progressé.
Une image de marque forte et cohérente avec l'expérience sur place
Une hausse des réservations effectuées directement sur le site
Un parcours de réservation plus fluide et plus rapide
Une expérience mobile optimale pour une clientèle nomade
