Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site numind.agency (ci‑après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés par NUMIND.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Saida LAABIDI
NUMIND
1 Rue du Suel
69700 Givors – France
E‑mail : contact@numind.agency

En cette qualité, Saida LAABIDI détermine les finalités et les moyens des traitements de données effectués via le Site.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, NUMIND peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom.
  • Coordonnées : adresse e‑mail, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles éventuellement communiquées : nom de l’entreprise, fonction, secteur d’activité.
  • Contenu des messages : toute information transmise via le formulaire de contact ou de demande de devis.
  • Données de navigation : adresse IP raccourcie ou pseudonymisée, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, cookies et autres traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du Site.

NUMIND ne collecte que les données strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci‑après (principe de minimisation).

4. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et de devis : réponse aux questions, établissement d’offres commerciales, suivi de la relation.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime de NUMIND à répondre aux sollicitations.

Gestion de la relation client et des prestations : échanges liés à l’exécution des services, facturation, suivi des projets.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).

Prospection et communication (si l’utilisateur a donné son accord) : envoi d’informations relatives aux services, actualités, conseils ou contenus éditoriaux.
Base légale : consentement de l’utilisateur, pouvant être retiré à tout moment.

Sécurité et bon fonctionnement du Site : prévention des abus, fraude, attaques informatiques, gestion des journaux techniques.
Base légale : intérêt légitime de NUMIND à assurer la sécurité de son Site et de ses services.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir :

  • Demandes de contact et de devis : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, sauf si une relation contractuelle est engagée.
  • Données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact actif (clic, réponse, demande).
  • Données liées aux prestations et à la facturation : durée légale de conservation à des fins comptables et fiscales (en principe 10 ans).
  • Cookies et traceurs : durée limitée conformément aux recommandations en vigueur.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées :

  • À Saida LAABIDI et, le cas échéant, aux collaborateurs ou partenaires intervenant dans l’exécution des prestations.
  • Aux prestataires techniques (sous‑traitants), notamment l’hébergeur : Hostinger International Ltd.

Les données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.

7. Transferts de données hors UE

NUMIND privilégie des outils situés au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, NUMIND s’assure que des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont en place conformément à la réglementation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
E‑mail : contact@numind.agency
Adresse : NUMIND – Saida LAABIDI, 1 Rue du Suel, 69700 Givors, France.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos choix via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

NUMIND met en œuvre des mesures techniques (HTTPS, sauvegardes) pour protéger vos données. Bien que nous fassions le maximum, aucun système n'est infaillible.

11. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle. La version en vigueur est celle consultable sur le Site.